1．家電清洗有什么益處

答：家電根據(jù)實(shí)際情況以及定期清洗保養(yǎng)，一般可以降低用電量15％—30％，延長整機(jī)壽命2-3年；達(dá)到減少維修費(fèi)用；提高家電使用的*系數(shù)、使用功能；減少細(xì)菌繁殖、傳播的可能性；保障人們身體健康。

2．*外家電清洗現(xiàn)狀如何

　　從報(bào)紙、雜志及相關(guān)書籍和網(wǎng)上了解到20年前*今在美*、英*、法*、日本、新加坡以及我*香港、臺灣地區(qū)人們對家電空調(diào)、彩電、抽油煙機(jī)、電腦、微波爐等的致病、耗能認(rèn)識非常清楚，而且理解*深，故專業(yè)家電清洗公司在服務(wù)行業(yè)之中特多，而且均系*、規(guī)范、科技化，其發(fā)展趨向突飛猛進(jìn)，逐步萬達(dá)。我*雖是*際家電使用大*，但家電清洗市場尚屬*，故清洗工作卻相當(dāng)大。

3．用戶如何正確選擇家電清洗公司

答：為了*家電清洗質(zhì)量，用戶要選擇具備以下條件的公司：

1)要掌握了解該公司是否辦理各種相關(guān)手續(xù)，如工商局的營業(yè)執(zhí)照；政府相關(guān)部門的專業(yè)資質(zhì)證；職工的專業(yè)上崗證以及積務(wù)局的登記證等。

2)要看該清洗公司的規(guī)模大小、正規(guī)、*以及是否有相關(guān)規(guī)章制度；人員培訓(xùn)現(xiàn)狀以及來自各用戶的評價(jià)。

3)特別要注意的是清洗人員的素質(zhì)，并要查看其身份證、工作上崗證和公司簽訂有合同證等，以防受騙。

4、家用電器清洗包括哪些內(nèi)容？

答：一般家電清洗項(xiàng)目包括：廚房、家電、衛(wèi)浴家電、家居小電器、個(gè)人生活小電器等，詳細(xì)主要內(nèi)容為：家用空調(diào)、吸油煙機(jī)、微波爐、燃?xì)?、汽油機(jī)，電視機(jī)、冰箱、電話……等上百件內(nèi)容。

1)家用空調(diào)為什么要清洗?怎樣清洗家用空調(diào)

答：空調(diào)使用一段時(shí)間后，過濾器、蒸發(fā)器、散熱器和通風(fēng)系統(tǒng)上都會積聚大量的灰塵、污垢，滋生大量的細(xì)菌、病毒和異味。這些有害的物質(zhì)隨著空氣?在室內(nèi)循環(huán)會污染空氣、傳播細(xì)菌，醫(yī)學(xué)上稱之為

“空調(diào)病”。造成污染嚴(yán)重，損害人體健康。

　　另外，隨著污物的粘結(jié)會降低空調(diào)的制冷效果，大量消耗電源，噪音不斷增大，并且相應(yīng)地降低了空調(diào)的使用壽命。一般來說，*每年定期清洗l-2次。

　　空調(diào)清洗方法：大部分用噴射器將清洗劑噴入室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器和室外機(jī)的散熱器內(nèi)，30min后快速度會發(fā)泡、乳化，溶解各種有機(jī)污垢和部分無機(jī)污垢，一團(tuán)團(tuán)黑泡的污垢從蒸發(fā)器和散熱器內(nèi)細(xì)小的縫隙內(nèi)逸出，再用清水一沖即凈。千萬不能用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿進(jìn)行空調(diào)清洗。

2)油煙機(jī)應(yīng)如何清洗并注意哪些事項(xiàng)

答：傳統(tǒng)的煤氣、天然氣的吸油煙機(jī)的清洗均用一般堿性溶劑，不但會導(dǎo)致漆面脫落，加速設(shè)備的老化；還會破壞該設(shè)備的封密性，出現(xiàn)漏油，造成噪音增大，抽風(fēng)量降低等。采用表面活性劑及相關(guān)溶劑和助劑以及相關(guān)機(jī)器清洗油煙機(jī)，使清洗油煙機(jī)*去拆洗造成的麻煩，操作變得相當(dāng)簡單。

當(dāng)使用中遇到油煙機(jī)噪音和震動(dòng)過大，油煙抽不出去及滴油等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

(1)油煙機(jī)安裝高度一定要恰當(dāng)，使之既不碰頭，又能*抽煙的效果。

(2)為避*噪音過大，滴油漏油等‘隋況發(fā)生，一定要對油煙機(jī)即刻或定時(shí)清洗，以*電機(jī)、渦輪及油機(jī)內(nèi)粘油過多，在使用油煙機(jī)時(shí)，要*室內(nèi)空氣流通，這樣才能防止室內(nèi)形成負(fù)壓，*抽煙能力。用戶*不擅自訴開進(jìn)行清洗，因?yàn)殡姍C(jī)一旦沒有裝好，就不能*抽煙效果，而且增加噪音，*讓專業(yè)公司人員進(jìn)行清洗。

(3)目前家電清洗人員狀況復(fù)雜，選擇時(shí)應(yīng)注意：

①必須慎選合格的清洗公司；

②清洗油煙機(jī)需要500g左右的優(yōu)質(zhì)洗滌劑，防止以價(jià)格低廉的堿化學(xué)物質(zhì)代替，如以火堿來降低成本，嚴(yán)重?fù)p傷油煙機(jī)表面防油涂層，使其易粘油，甚*還會導(dǎo)致油煙機(jī)內(nèi)外層受強(qiáng)烈腐蝕并生銹，使其壽命大大縮短。清洗后，一定要用清水反復(fù)沖洗油煙機(jī)及其清洗表面。

3)冰箱該如何清洗

答：食用的肉類和蔬菜帶有細(xì)菌，會污染冰箱內(nèi)其它物品，冰箱內(nèi)常有異味，故必須經(jīng)常清洗，原則上應(yīng)用一定濃度的消毒劑擦洗冰箱，簡要方法如下：

①**拔掉電源，防止漏電傷人；

②用洗衣粉對冰箱外部擦洗，可用濕布蘸上洗衣粉人工擦拭，然后再用清水沖洗干凈；

③對冰箱儲藏室內(nèi)的油垢可用濃度3％的小蘇打擦洗，這樣便可除去油垢和異味；

④把牙膏放于內(nèi)外的劃痕部位，然后用布擦拭+其效果特佳；?

⑤用布蘸一些酒*對冰箱內(nèi)的相關(guān)角、孔、槽等處擦拭，手伸不到的地方，可用夾鉗幫助；

⑥其它比較重要地方亦可用海綿加醋或“洗潔*”清洗，不但能磨掉污漬，同時(shí)亦可抗菌。冰箱的門墊是易聚積污垢的地方，可用牙膏再加“洗潔*’，擦洗，*再用干布擦干。

4)微波爐如何清洗

答：可將一碗熱水放在爐內(nèi)，將水煮沸，直*產(chǎn)生大量的蒸汽，然后拔電源用濕布將*污漬擦拭干凈，*將爐門打開，使?fàn)t內(nèi)*風(fēng)干，清洗即可完成。鑒于常用微波爐內(nèi)、外及轉(zhuǎn)盤的材質(zhì)不同，清洗則應(yīng)區(qū)別對待：

1外殼：一般根據(jù)不同的材質(zhì)選用不同的洗涂劑并稀釋擦洗，然后用清水抹布擦洗干凈。

2爐內(nèi)：將稀釋后的溶劑抹在爐內(nèi)，等污垢滲透后，用抹布擦掉，再用清水抹布，重復(fù)擦幾次，或者放一杯水在爐內(nèi)加熱3min，待溢滿蒸汽后，*再用抹布擦拭干凈。

3轉(zhuǎn)盤：可將轉(zhuǎn)盤卸下，浸泡在洗滌中，當(dāng)污物剝離，再用清水沖凈，如果污物頑固不能去除，可用塑料卡片來刮除，但千萬不能用金屬片刮除，以*傷害物體，*別忘將爐門打開，使?fàn)t內(nèi)*風(fēng)干。

5)洗衣機(jī)為什么要進(jìn)行清洗

答：近年來婦女、兒童皮膚過敏及瘙癢逐年增多，根據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，其罪魁禍*竟是洗衣機(jī)夾層內(nèi)的污垢及細(xì)菌，故洗衣機(jī)必須要定期清洗。

—、洗衣筒外還有個(gè)套筒。洗衣粉就在這兩個(gè)夾層中間來回流淌。如果把套筒拉出來，便可以看到夾層里的污垢十分嚴(yán)重，尤其是“節(jié)小型的側(cè)開門洗衣機(jī)”，由于整個(gè)洗衣過程只用65—75kS水，且可以。加溫，因此污染比“*開門機(jī)”更嚴(yán)重。這些水垢來自水里的鈣、鎂離子，洗衣粉的游離物，衣物的纖維素，人體的有機(jī)物及衣物帶進(jìn)的灰塵與細(xì)菌組成，并且牢牢地附著在洗衣機(jī)的夾層里，繁殖、發(fā)酵，洗衣時(shí)便形成嚴(yán)重的二次污染，嚴(yán)重地危害人體健康。

　　為了保障人體健康，尤其是婦女和兒童，建議對新買回的洗衣機(jī)，使用半年后必須每4個(gè)月一定要清洗一次。

6)電話、手機(jī)為什么要清洗，一般清洗方法是什么

答：據(jù)調(diào)研，辦公室和家用電話，聽筒上的細(xì)菌可以傳給下一個(gè)用電話的人，因?yàn)榇螂娫挄r(shí)手上、臉上就接觸到聽筒上的病原微生物。故打電話是人們傳播感冒和腹瀉的主要途徑。手機(jī)也是如此，機(jī)上除了汗?jié)n、污垢外，還潛附著大量致病的微生物以及誘發(fā)癌癥的霉菌和傷害大腦的電子微塵。因此電話必須經(jīng)常清洗保養(yǎng)。

　　電話清洗保潔主要有清洗、消毒、香*劑和機(jī)外粘上納米光觸薄膜，其中清洗干凈后，聽筒粘上消毒膜后具有殺菌、消毒、除臭的綠色功能，既可阻止繁殖的細(xì)菌進(jìn)入話筒內(nèi)；也能將唾味、口內(nèi)小氣等*部阻擋在話筒外，保持話筒內(nèi)外的清潔干凈。消毒劑擦洗法選用0．2％的“必泰”溶液對電話機(jī)擦拭，便可殺滅98％的細(xì)菌，也可用75％的酒*來擦洗電話機(jī)的外殼部分，還可用2％的戊二醛溶液進(jìn)行經(jīng)常殺菌消毒，效果均不錯(cuò)。另外，手機(jī)清洗可使用柔性清洗消毒劑和*“長效香*”，其不傷手機(jī)還可以留香20-50天。然后是電池，5rain即可清洗好。

　　另外一種自我預(yù)防的有效方法是打電話時(shí)不要把聽筒貼在臉上和耳朵上，可用一塊布或餐巾紙包住花筒再通話，話筒和口*保持)0cm左右的距離。打完電話，如果有條件馬上用肥皂洗手，不讓病菌造成污染。

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